面试到底在考察什么
作者:xiaoguo 日期:2017-11-02 浏览

面试可以测评求职者任何素质。

从理论上讲,面试可以测评求职者任何素质。但由于面试接触的时间有限,且甄选的方法又通常有其长处和短处,因此,在人员甄选实践中我们很难通过面试去测评出一个人的所有素质和特点,但可以有选择地用面试去测评它希望得到的信息,尤其是招聘岗位需要具备的性格特质和企业融合度方面的信息,必要的时候可以安排多轮面试。


今天我们来给大家讲一讲面试到底在考察什么,不了解面试的可以:

1、仪表风度。这是指求职者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等,这些都是通过观察和简短的测试可以达到的。在职场中,正规的公司和部门服务型的岗位对仪表风度的要求较,也是一种职业的基本体现。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、个人基本情况。个人基本情况包括家庭,籍贯,学习教育等方面。对于应届生而言,这些信息会影响到一个人职业的选择和稳定性,也可以透过相关信息了解到一个人的成长经历及其对性格产生的影响,乃至价值观方面的一些情况。

3、专业知识。测试专业知识是用来了解求职者对相关领域所掌握知识的深度和广度,以及是否符合所要招聘职位的要求,很多专业性较强的岗位会以笔试结果作为重要的参考标准(如会计、法律、计算机等)。面试时也会涉及一些专业知识的问题,但考察更侧重灵活性和深度,所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

4、工作和实践经验。面试官一般会结合求职者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。主要询问求职者重大经历中的比较有代表性的事件,包括有关背景、预期目标,解决问题的方法以及取得的相关工作结果(STAR面试),以补充或证实其所具有的实践经验的真实性及其深度,一般此类信息的考察会是面试的重头戏,通过工作经历与实践经验的了解,很多个人的情况,性格特质都将得以立体的展现出来。不仅可以考察求职者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力、沟通协调能力以及遇事的理智状况等,也可以窥探应聘者的商业嗅觉、创新意识和思维、面对逆境时的抗压及领导能力等重要发展潜质的情况。

5、在进行工作实践经历考察的同时,也是对应聘者表达能力的测试,看应聘者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来,具体考察和关注点包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

6、很多岗位素质要求较高的面试还会进一步考察应聘者的综合分析能力,比如应聘者是否能准确回应面试官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。校园招聘时无领导小组面试给出的案例和情境就是测试一个人综合分析和破题能力的常见方式,有些案例还可以考察到一个人的商业意识和思维活跃度,越是重要的岗位对这块的要求通常越高。

7、反应能力与应变能力主要看求职者对面试官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。这方面的测试广泛藏匿于各类压力面试和猝不及防的突发提问中。

8、人际交往能力在面试中,通过询问求职者经常参与哪些社团及兴趣活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色等,可以了解求职者的人际交往倾向和与人相处的技巧。这是结构化面试时重点考察的一个方面,而应聘者在无领导小组讨论时的参与感和团队融入情况也会暴露其在这方面的能力。

9、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及企业中的一些交际和管理型岗位显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。

10、工作态度一是了解求职者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现求职职位和职业发展的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

11、上进心、进取心。上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。

12、求职动机了解求职者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

13、业余兴趣与爱好求职者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等。


通过了解一个人的兴趣与爱好,对于企业录用后的工作安排和帮助其融入会有很大的好处

后面几点都是跟一个人的价值观和职业规划密切相关的问题。如果面试进程还算比较顺利,面试官在了解了求职者的基本情况后,可能还会再介绍他们单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等求职者关心的问题,以及回答求职者可能问到的其他一些问题等。

在实际面试中大部分的问题和HR关注点都无外乎以上提到的这些方面,但仍然不排除会有一些“超纲”的问题,对于没有太多面试经验的同学来说,想要告诉大家的是,面试官的每个问题都是带着目的的,每一个问题的背后其实无外乎就是考察你的性格和能力。而你要做的就是正确的表达真实的自己。

受过高等教育,我们都有一定的思考,分析、储存大量的知识、并将知识做进一步的评估和各种组合的能力,这些能力构成了职业所需要的基本素养。但这些能力也并不是天然就具备,面试之前适当做些针对性准备,对于提升面试成功率,乃至提升自己的职业素养都是大有裨益的。