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最后一次登录时间:2017-12-10 10:33
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办公室 法务助理(无需经验可培养)

2017-12-12
  • 养老保险

  • 工作餐

  • 公积金

  • 医疗保险

收藏职位
10000以上
全职 | 客服/技术支持 | 招聘5人 | 性别不限 | 18-40岁 | 不限 | 不限
平湖市启元路423号银邦商务大厦4F ( 平湖 )
职位描述

岗位描述:

接受银行(中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、广发银行、兴业银行、中信银行、光大银行)、消费金融机构(腾讯系\阿里系\京东)等委托,按照客户要求的规范程序通过电话、信函等方式,为其处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜,保障用户良好的信用度。


岗位职责:

1.及时、优质地提醒客户到期业务办理

2.了解客户需求,解答客户疑问,并进行有效跟踪

3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决

4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求:

1、学历不限,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。从事过呼叫中心相关工作者优先录用。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

薪资福利待遇
薪资待遇:

无责底薪+绩效奖金+五险一金+单休+加班费+工作餐+福利补贴

工作时间:周一至周六9:00--18:00

联系人:沈女士

联系电话:0573-85130331

联系邮箱:shenfang@ybzcpcc.com


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