2018-07-20
17235次
电话客服
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申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数5人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--35岁
招聘部门不限
工作地点平湖市启元路423号银邦商务大厦4F(平湖/当湖街道/市区)
联系方式
联系人:毛小姐  ( 联系我时,请说是在平湖人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
81%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
13小时
简历平均处理时长
今天16:01
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职位描述






岗位描述:



接受银行(中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、广发银行、兴业银行、中信银行、光大银行)、消费金融机构(腾讯系\阿里系\京东)等委托,按照客户要求的规范程序通过电话、信函等方式,为其处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜,保障用户良好的信用度。







岗位职责:



1、负责呼叫中心内客户回访工作;



2、了解客户服务需求,解答客户提问并落实问题,进行有效跟踪。



岗位要求:



1、普通话标准,语言组织能力强,善于沟通表达;



2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;



3、工作严谨、仔细,计划性强,善于分析、思考问题,有责任心;



4、勤奋踏实,能适应加班,抗压力强,具有良好的服务意识与团队合作精神。



联系人:毛小姐



联系电话:0573-85130331



联系邮箱:maoxiaoting@ybzcpcc.com







薪资待遇:



保底工资2200-3500+绩效奖金+五险一金+单休+工作餐+福利补贴



工作时间:周一至周六9:00--18:00

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