上海万群物业管理有限公司平湖分公司自2015年3月成立以来,在总公司的全力支持和领导下,陆续取得了浙江平湖耀江海德城小区、浙江平湖恒隆嘉荟广场商业综合体、浙江平湖碧水云天、平湖朝阳嘉苑等项目物业服务管理权,
公司奉行“在发展中求进取、在细节上抓管理”的企业精神,将“高起点、高标准”做为企业定位,引进了诸多本行业的资深管理人才和技术人才,为承接高档次的物业小区和办公楼宇,储备了雄厚的人才资源。目前管理人员和员工队伍共有167余名,管理人员具有大中专文化程度占80%,具有各类专业技术职称人员80余名。
公司坚持“诚信服务、科学管理”的质量方针,遵循“尽万千努力、为群众服务”的服务宗旨和“以人为本、业主至上"的管理理念。竭尽全力为业主提供高品位的、规范化的“三心”服务(贴心、舒心、称心),达到让业主长期满意。始终把提高物业管理服务的质量作为公司运行的首选目标,并认真贯彻《ISO9000质量管理体系》,制定并实施《优质服务方案》。在实际工作中,通过与业主之间的良好沟通和联系,逐渐建立起以客户满意为中心的质量管理体系。
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