岗位要求：在机械行业有过采购或质量管理者优先考虑。
1、供应商索赔
1.1、来料不良品对接供应商改善措施，对交货产生影响的供应商做出处罚处理。
1.2、服务退回质量零部件要求供应商改善并追踪改善效果，对因零部件问题导致的公司损失与供应商进行索赔。
1.3、对场外因零部件质量原因退回整机与供应商进行零件与费用索赔。
1.4、后处理及外协设备索赔工作。
2、客诉的处理与沟通
2.1、负责客诉零部件或返修零部件的原因分析，并组织主导相关部门进行客诉检讨会议。
2.2、统计分析零部件客诉案例，并定期组织相关部门召开客诉检讨会议。
3、可靠性试验与产品验证
3.1、对新导入的零部件进行可靠性试验，并记录试验数据和结果。
3.2、对记录的可靠性试验数据进行整理，经审批后发放给需要的客户。
4、检验与协助工作
4.1、来料检验完成外协产品及后处理等检验工作。
4.2、协助调试部完成外协产品及后处理设备零部件测试工作。
4.3、协助服务部处理后处理设备客诉工作。
5、品质异常的分析与处理
5.1、对生产及质检员反馈的零部件品质异常进行原因分析，处理与改善。
5.2、协同技术一起制定零部件异常改善对策，并对制定的对策进行验证

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