(1)根据公司规章制度,制订部门工作职责及工作标准,督促员工切实遵守公司制度,贯彻部门工作规范,合理安排下属工作,做好下属工作监督、指导与考核工作,带领下属如期完成部门工作目标;
(2)拟订部门工作目标与工作计划,及时追踪部门计划落实情况,负责部门计划彻底实施,确保部门目标如期达成;
(3)组织管理人员对项目有关工程质量、进度及相关问题进行及时跟踪,并根据实际整改情况及时反馈;
(4)负责组织开展项目验收、入伙、装修管理等工作计划的拟定及现场安排;
(5)及时组织建立完备的客户档案,对业主投诉进行妥善处理,以确保维护良好的客户关系;
(6)每周组织召开管理处工作例会,总结上周工作,部署本周工作;
(7)全面负责辖区内治安、消防、保洁、绿化等管理服务工作,负责制定会所管理制度和实施;
(8)熟悉辖区情况,与业主保持密切关系,及时处理或反映业主的投诉意见;
(9)对外协调与物业相关单位的政府部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;
(10)审核夜间查岗计划,监督安全主管夜间查岗情况,确保小区安全保卫工作质量;
(11)监督和指导仓库物品采购、入库、保管和领用工作,做好仓库物品领用控制工作,避免一切不必要的浪费;
(12)负责小区公共场所卫生、整洁、美化之规划,负责检查值日人员工作情况,负责维持公共场所秩序,确保小区安全整洁,文明有序;
(13)检查设施、设备运行和使用情况,督促相关人员做好设计设备维修、保养及使用管理工作,保证正常运转、合理使用;
负责各项费用的催缴及收支测算。
嘉兴市南湖区新丰镇双龙路与登云路交叉口东南侧(欣禧湾)
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