岗位职责
1、熟悉店铺的产品,可以独立完成店铺产品的售后问题
2、电话,视频和客户沟通,配件的正确补发。差价的计算
3、可以独立完成店铺退款的处理,包括仅退款,退货退款
任职要求
1、有较强的学习领悟能力,沟通能力;
2、打字速度快,有一定的处理突发事件能力。
3、有天猫客服或抖音客服工作经验优先。
公司薪酬与福利:
1、工资待遇:根据能力和经验,薪资5K~8K(能力越强薪酬越高)
2、晋升空间:我司有成熟的客服部门及良好的晋升机制,有很大的成长空间
3、购买社会保险,餐费补贴、丰富的传统节假日礼品、员工内部价购买产品
4、上班时间:8.00-16.00,16.00-24.00
5、完善的培训体系:新员工入职培训、业务培训、产品培训等
联系电话:13456328402.微信同号
我们是一个年轻有活力的团队,工作氛围轻松融洽,
在这里你可以得到更好更高的发展,快来加入我们吧~
漕兑路33号
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