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高薪酒店销售管理
高薪酒店销售管理【已停招】
5000-12000元/月

生育金 养老保险 工伤保险 医疗保险 工作餐 失业金 住宿 年底分红 环境好

工作性质 全职
工作区域 不限
工作年限 3-5年
已投简历 8人
职位类别 市场销售 - 销售经理/主管
招聘人数 1人
学历要求 大专
浏览次数 3271人次
职位描述

岗位职责:
1.对总经理直接负责,全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行;根据酒店三项指标及时制定当月的销售计划,努力完成和超额完成预算目标。
2.研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理汇报、沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店盈利。
4.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间;协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
5.清楚了解客房状态、客房类型以及客房消费品和折扣规定等方面的知识。
6.与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7.负责管理协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作;及时做好协议客户回访和同到期的续签工作。
8.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效礼貌地解决客户的问题。
9.随时掌握酒店每日的房态状,有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、合理进行流量控制,做到收益最大化。
10.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚工作
11.审阅每日的营业报表,了解当天酒店客房出租率、营运状、接待情況,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人
12.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
13.根据酒店部门要求按时做好《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》按时参加酒店的各种会议和培训。
15.保持酒店热情待客的服务水准,保持与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
岗位要求:
1、要正直、有激情,有上进心、有职业素养; 
2、具有良好的沟通能力,能和客户做友好的沟通,并能从与客户的沟通中提炼出有效的信息,并及时响应; 
3、有很强的执行力,对于领导的要求要做到第一时间响应; 
4、对产品知识有足够的了解,以便与客户进行沟通; 
5、具备良好的文字功底,能熟练的处理邮件收发、表格制作、文档修改能力; 
6、有良好的时间管理方法,充分利用每一段时间,提高自己和部门的工作效率; 
7、善于带领团队作战,关爱属下,不贪功,不冒进;
8、具有独特的业务突破和团队创新的思维;
9、有销售团队管理经验三年以上或酒店同岗管理经验一年以上经验;

工作地址

建新路555号

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