岗位职责
1.接听顾客的咨询,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3.负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并作好记录。
4.负责办理车位租用手续,认真核实车主的资料,签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》,将资料录入电脑并办理停车场IC卡,并作好登记工作
任职要求:
1、年龄在18—30岁左右,身高160CM以上;
2、中专以上学历,物业管理专业、酒店管理、旅游相关专业;
3、具有良好的亲和力和沟通能力;
4、具有2年以上酒店前台或会所客户接待经验;
5、熟悉日常管理工作及电脑操作。
上班时间:
六天八小时制,每天工作时间9:00-18:00
新埭镇虹桥路与平兴公路交会处
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