岗位职责:
1、在客房经理的带领下,搞好客房工作。
2、负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
3、协助上级负责楼层员工每日工作安排,控制客房用品。
4、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时改正。
5、协助上级制定员工的培训计划,定期进行培训。
6、关心帮助员工,留意员工的思维动态,给予及时沟通。
岗位要求:
1、有一年以上相关工作经验;
2、熟悉房务的各项工作制度和操作规程;
3、有良好的沟通能力、执行力和团队协作能力。
九龙山大道圣马可广场
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