1．售前接待，回答客户售前咨询，主要作用在于导购，针对行业、产品、人群采用不同话术引导客户购买；
2．售中辅助，帮助客户完成下单，包括修改订单、支付问题等；
3．售后处理，退换货处理、投诉安抚、工单提交审核，物流跟单等，作用在于降低退款率，提升好评率和DSR动态评分；
岗位要求：
1、会操作电脑，简单文档处理；
2、普通话标准，吐字清楚，会使用文明用语；
3、有较强的沟通能力，语言逻辑思维清晰；
4、细心、仔细、耐心，抗压能力强；
5、适应倒班，及节假日正常上班。
联系电话：17306733861

工作地址

嘉兴市平湖市新兴北路与新泖公路交叉路口东南侧

平湖人才网敬告各位求职者：此企业已经过平湖人才网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>