1、负责快件部门的日常收派、分拣、储运管理工作,并对运营项目进行相关分析及计划制定 ;
2、建立及落实物流体系的管理标准、岗位SOP;
3、负责协助上级的工作开展并提出合理化工作建议;
4、负责部门下属人员管理、团队建设、培训及绩效考核 ;
5、根据市场具体情况与客户沟通合理的收发解决方案 ;
6、负责下属部门业务的工作效率提升及成本费用控制 ;
7、及时发现并处理问题快递件,与客户保持积极而有效的沟通,以保证并提升客户满意度;
8、做好日常数据的统计及相关报表汇报 ;
9、协调处理突发情况等。
10、完成本部门收入预算
任职要求:
1、大专及以上学历,会基本电脑软件操作;
2、有3年以上快递行业操作经验;
3、无不良嗜好,服务意识强,吃苦耐劳,态度温和,认真仔细,有团队意识,看重长期稳定发展;
4、具备《初级快递业务员职业资格证》.
新华北路868号
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