一、岗位职责
1）负责讯飞批阅机等教育产品在学校驻点的日常使用指导、基础维护与故障排查；
2）协助学校老师熟悉产品操作，解答使用过程中的疑问，确保设备正常使用；
3）及时收集、记录学校老师反馈的问题与需求，并向上级或技术部门传递跟进；
4）配合学校教学安排，做好驻点期间的服务支持工作；
5）完成上级交办的其他相关工作。
二、任职要求
1）熟练操作电脑，掌握 Word、Excel、PPT 等办公软件的基本使用；
2）具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心与不同老师沟通，准确传递信息；
3）能适应学校作息时间，接受按学校教学时间安排工作；
4）工作认真负责，积极主动，无不良嗜好；
5）有教育行业服务经验或设备维护经验者优先（非必需）。
三、工作时间
按学校教学作息安排，具体面聊。

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