一、任职要求
学历与专业：大专及以上学历；
工作经验：具备3年以上同岗位工作经验，有机械、电子或汽车相关行业背景者优先；
专业技能：
       熟悉实验室管理流程及测试标准，具备测试方案编制与报告解读能力；
       具备扎实的质量数据分析能力，能独立运用质量工具开展问题分析；
       有丰富的客诉处理经验，能独立主导客户投诉的调查、分析与闭环管理；
职业素养：工作严谨细致，具备较强的逻辑分析能力、沟通协调能力和抗压能力，良好的团队合作精神。
二、岗位职责
1.负责产品质量的全过程管控，包括进料检验、过程质量控制及成品出货检验标准的制定与优化；
2.制定并优化质量控制流程，推动质量管理体系的持续改进，提升整体产品质量水平；
3.主导实验室日常管理工作，统筹测试计划编制、测试资源协调及测试报告的审核确认；
4.运用质量工具（如SPC、FMEA、8D、QC七大手法等）开展质量数据分析，识别质量风险并推动持续改进；
5.负责客户投诉的受理、调查与分析，组织跨部门制定纠正与预防措施，跟踪验证整改效果，确保客户满意度；
6.维护质量管理体系相关文件及记录，配合客户审核和体系审核，推动审核问题整改。
7.完成上级交办的其他事务。

工作地址

嘉兴市平湖市经济开发区五一路505号

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