岗位职责
1.负责受理用户的质量问题投诉,组织、协调产销人员开展产品质量问题调查,并配合相关部门及主管领导完成产品质量问题的处理工作。
2.配合业务人员定期走访客户为用户提供相关产品的技术支持,提供有关的技术数据及技术咨询,指导用户科学、合理地使用公司的产品。
3.为销售业务人员提供产品及其应用方面的技术咨询,必要时开展有针对性的技术培训。
4.负责对新产品的推广工作进行用户调访,收集相关的应用信息和数据,形成相应的应用报告反馈生产部门及相关领导。
5.行业市场调研,塑料(通用塑料、工程塑料、特种工程塑料等)及橡胶在汽车、家电、高铁、船舶、电子电器、日用品等方面的应用,以及市场新材料(新型材料、新型改性方向)发展趋势;
任职要求
1、能就产品质量性能问题与用户开展充分的沟通、协商等。
2、具备全面、完整的高分子材料相应知识,熟悉聚丙烯生产工艺及产品特点。
3、具备较为全面的塑料加工应用知识,最好具有相应的实际操作经验。
4、了解聚丙烯相关的各类产品及测试标准,了解相关的各类认证,了解对应的各类性能的检测试验方法。
5、能熟练地利用OFFICE软件编撰有关产品宣传的文案,具备多媒体工具编撰能力则更优。
6、适应出差。
东方大道365号
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