电商客服岗位职责： 
1、熟悉各平台交易流程，与客人接洽、沟通售前及售后问题。
2、具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，有技巧地促成交易。
3、及时备注客户特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错。
任职要求：
1、 打字速度快，有一定的解决问题的沟通交流能力；
2、了解电子商务平台操作流程；有客服工作经验优先录用；
3、 性格开朗、责任心强、擅与人沟通，积极耐心对待客户咨询；
4、白班制 ：8:30-22:30（上班时间8:30-17:30，其余时间在家办公即可）；
薪资待遇：基本工资+绩效奖，节假日福利。

工作地址

嘉兴市平湖市新仓镇金辉路579号

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