本公司从事眼镜行业超10年,有多平台电商,实体门店以及医院眼科,是较有规模的企业。
招聘职位:
电商售前客服
电商售后客服
不稳定者勿投简历,应届生勿投简历。
售前客服岗位职责:
1.熟悉店铺产品,熟悉店铺后台。可以独立完成平台客户接待,产品推荐,引导下单的工作。
2.平台未付款订单的跟踪,意向客户的跟进。
3.有敏锐的售前意识,能迅速响应客户需求。
4.配合同事及领导完成店铺工作。
售后客服岗位职责:
1.熟悉店铺产品,熟悉店铺后台。可以独立完成店铺产品的售后问题。
2.通过平台或电话同客户沟通,解决订单问题。
3.配合同事及领导完成店铺工作。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历。
2.有较强的学习领悟能力,逻辑清晰,有责任心,性格随和积极向上,有团队意识。
3.打字速度快,语言组织能力强,头脑灵活,有一定应变能力。
4.有电商客服工作经验。
工作时间:早晚班,一周一排班。大小周单双休。早班8:30-16:30 晚班15:00-23:00
实习期一个月(能独立完成工作可提前结束实习)
薪资待遇:基本薪资+晚班补贴+餐补+假日补贴+年终奖+社保
工作环境:公司拥有大厦整层1000余平,工作环境优,我们是一个年轻且有活力的团队,氛围轻松融洽。店铺产品享受内部价。期待你的加入~
长胜路1188弄
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